Puncto 2-2019

Service & Leistungen

Mehr als die Hälfte der etwa 3,4 Millionen Pflegebedürftigen in Deutschland wird allein von Angehörigen zu Hause gepflegt. Eine enorme Leistung, die Respekt und Unterstützung verdient. Innovative Pflegeberatung der Continentale BKK | Qualitätssicherung in der Pflege von Angehörigen

Pflegeberater erbracht. Der Vorteil: Die Dokumentationen bauen aufeinander auf. Der Beratungskreislauf besteht aus einer Situationsanalyse, einer Vereinbarung von Maßnahmen und Zielen sowie der Evaluierung. In der Praxis wird der Pflegeberater beim ersten Besuch die Gesamtsituation er- fassen und Sofortmaßnahmen sowie langfristige Ziele vereinbaren. Beim Fol- gebesuch liegt der Schwerpunkt auf der Umsetzung und den erzielten Effekten. Auf dieser Grundlage erfolgt die nächste Beratungsrunde. Prävention vor Behandlung Ziel ist, die pflegenden Angehörigen kontinuierlich zu entlasten und mögli- cherweise die gesundheitliche Situation zu verbessern. Dabei spielt die Prävention, zum Beispiel von Dekubitusgeschwüren, eine große Rolle. So lassen sich Folge- erkrankungen vermeiden. Künstliche Intelligenz hilft Die Beratungen werden in einer speziellen Software erfasst und in verschiedenen Algorithmen ausgewertet. Ein Beispiel: Die Software erkennt problematische Wechselwirkungen von Medikamenten

und schlägt Alternativen vor. Der Berater bespricht diese Risikohinweise mit dem Patienten und dem Pflegenden. Dadurch entstehen wichtige Entscheidungshilfen für weitere Maßnahmen. So ergänzt die künstliche Intelligenz das Fachwissen und die persönliche Beratung vor Ort. Datensouveränität Der Patient oder Angehörige hat zu jeder Zeit die Kontrolle darüber, welche Daten erhoben werden und was damit geschieht. Analysedaten, die für die Verbesserung der Auswertungsalgorithmen benötigt werden, sind grundsätzlich anonymisiert. Dieses abgerundete Konzept der Pflegebe- ratung steht allen Pflegebedürftigen der Continentale BKK beziehungsweise deren pflegenden Angehörigen zur Verfügung.

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Um Angehörige zu entlasten und die Pfle- gebedürftigen bestmöglich zu versorgen, bietet die Continentale BKK ihren Ver- sicherten eine neue und umfassende Pflegeberatung an. Das von der Firma Pflegewegweiser ent- wickelte Konzept beruht auf vier Grund- sätzen:

kontinuierliche Begleitung Prävention vor Behandlung künstliche Intelligenz Datensouveränität.

Haben Sie Fragen zur Pflegeberatung? Rufen Sie uns gerne kostenfrei an: 0800 6 262626.

Kontinuierliche Beratung Die Beratung durch Pflegewegweiser ist nicht als einmaliger Einsatz konzipiert, sondern als sich wiederholender Kreis- lauf: Jede Beratung wird vom gleichen

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